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Agência do INSS tem novo horário de atendimento
05/03/2012, às 07:04:10

   A Agência da Previdência Social (APS) em Araxá  está atendendo ao público no horário de 7h às 17 horas. Essa mudança foi adotada a partir de ontem (1º) e tem o objetivo de melhorar o atendimento nas agências de todo o País. A mudança, viabilizada por meio da alteração na carga horária dos servidores do INSS, vai permitir maior concentração de força de trabalho para o atendimento nos horários de maior fluxo de pessoas nas agências da Previdência. Tanto que somente os servidores que trabalham diretamente no atendimento ao público foram contemplados com a carga de trabalho de seis horas corridas.
    Assim como as unidades da região, outras 83 Agências mineiras adotam a mesma conduta, que  permitirá à Previdência atender aos cidadãos de forma mais rápida. A definição das APS para o atendimento sem interrupção de horário foi mediante critérios técnicos e de infraestrutura internos, determinados pela Previdência Social, com o aval dos órgãos de representação de classe.
   Essa mudança é resultado da alteração na carga horária dos servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que trabalham diretamente no atendimento ao público. Ao transformar uma carga de oito horas diárias intercaladas para seis horas ininterruptas, as APS não irão interromper o atendimento em nenhum horário do dia.
   Essas e outras informações sobre Previdência Social podem ser obtidas pela Central 135, que funciona de segunda a sábado, de 7h às 22h.

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Clarim
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