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ACIA e Sebrae oferecem curso de vendas
26/04/2013, às 07:53:05

 

A ACIA, em parceria com o Sebrae, criou mais uma oportunidade para a sua capacitação profissional com a realização do curso “As Melhores Ferramentas para Venda em sua Empresa”. O curso terá duração de 15 horas/aulas e acontecerá entre os dias 13 e 16 de maio, das 18h às 22h30, na sede da ACIA.

O curso As Melhores Ferramentas para Vendas em sua Empresa será presencial e envolverá atividades dinâmicas e interativas. O instrutor do Sebrae, Paulo Henrique, vai apresentar aos participantes o papel do profissional de vendas na atualidade e as habilidades de relacionamento comercial necessárias à venda consultiva.

O público-alvo é formado por empresários e profissionais de vendas interessado em desenvolver as competências e habilidades profissionais necessárias à venda consultiva cujo foco privilegia a relação com o cliente e não apenas o produto. O curso vai proporcionar conhecimento dos fundamentos e funções da atividades de vendas, não só para compreender o sentido de seu papel nas interações comerciais como para poder auto-avaliar-se como um consultor em vendas; desenvolvimento da habilidade de levantar necessidades do cliente, associando-o ao produto ou ao serviço oferecido; análise e aplicação das ferramentas adequadas para entrevistas de diagnóstico com os clientes; e compreensão da importância e da forma de uso das ações pós-venda.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1- O novo profissional de vendas consultivas
- Origem provável da profissão do vendedor
- Consultores de vendas
- Funções do vendedor
2- A busca de clientes
- Compreendendo o conceito de produto
- Estudando o que se vende
- Prospecção – a busca de clientes

3- O cliente e suas necessidades
- Vendas na prática
- Perguntas-teste: uma auxiliar permanente
- Criando perguntas-teste

4- Superando obstáculos
- Princípios fundamentais da negociação
- Lidando com objeções
- Quem está comprando? Quem está vendendo?

5- Preparando-se para o cliente
- Pós-venda
- Carta comercial
- Postura profissional
- Plano de ação

Para mais informações e inscrições procurar o Departamento Comercial da ACIA, falar com Celina Borges através do telefone: (34) 3669-1331. As vagas são limitadas!

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