O primeiro dia de atendimento presencial para o programa Minha Casa, Minha Vida Cidades movimentou o Ginásio da Escola Municipal Delfim Moreira, em Araxá, nesta terça-feira (30). Ao todo, mais de 400 pessoas passaram pelo local para receber orientações e regularizar dados. As equipes da prefeitura concluíram 130 novas inscrições habitacionais e realizaram a atualização de dados do Cadastro Único (CadÚnico).
A estrutura montada conta com dezenas de computadores com acesso à internet, atendimento prioritário e servidores treinados. Embora o fluxo de atendimento seja ágil — com média de seis a sete minutos por pessoa —, a Secretaria de Assistência Social faz um alerta: a falta de documentos obrigatórios tem sido o principal motivo de atrasos e filas.
“A equipe está preparada e o processo é rápido. O que gera demora é quando o candidato chega sem a documentação necessária e precisa interromper o processo para buscar o que falta”, explica a subsecretária municipal de Assistência Social, Cristiane Gonçalves Pereira.
Erros mais comuns e documentação em falta
Segundo a coordenação do mutirão, os erros mais frequentes observados no primeiro dia de inscrições foram:
- Ausência da Folha Resumo do Cadastro Único (essencial para validar o cadastro);
- Falta de comprovação de renda de todos os integrantes que residem no mesmo imóvel;
- Declarações obrigatórias que deveriam ser levadas já preenchidas e assinadas.
As declarações e o guia completo do programa estão disponíveis no site da prefeitura ou pelo aplicativo Colab.
A subsecretária também reforça que não há necessidade de dormir na fila ou chegar de madrugada. “Temos estrutura para acolher a todos. Basta comparecer no horário oficial de atendimento portando todos os papéis necessários”, tranquiliza Cristiane.
Quem deve comparecer e prazos
O atendimento presencial em Araxá segue até o dia 14 de julho, funcionando de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Atenção: O serviço presencial na Escola Delfim Moreira é destinado exclusivamente para cidadãos que enfrentaram dificuldades técnicas ou que não têm acesso às ferramentas digitais para usar o aplicativo Colab.
Checklist: o que levar antes de sair de casa?
Para evitar perder a viagem, confira a lista de documentos obrigatórios:
- [ ] Folha Resumo do CadÚnico atualizada;
- [ ] Documentos pessoais (RG e CPF) de todos os membros da família;
- [ ] Comprovantes de renda de todos os moradores da casa;
- [ ] Comprovante de residência recente;
- [ ] Declarações obrigatórias devidamente preenchidas e assinadas.
