O Pix fora do ar e com instabilidade generalizada pegou milhares de brasileiros de surpresa na manhã deste domingo (23). O problema no sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central provocou falhas em transferências e pagamentos, afetando transações entre pessoas físicas, operações do comércio e recargas de máquinas de cartão em todo o país.
De acordo com a plataforma DownDetector, especialista em monitorar interrupções de serviços digitais, as primeiras falhas no Pix foram notificadas por volta das 6h50. Em um período de três horas, a ferramenta contabilizou 13.861 reclamações. O pico de instabilidade ocorreu às 8h05, quando foram registradas mais de 2,4 mil queixas por minuto. A partir das 9h50, as ocorrências caíram gradativamente, indicando uma retomada gradual do sistema.
Principais dados sobre a falha no Pix:
- Início da instabilidade: 6h50, com pico de reclamações às 8h05.
- Volume de queixas: Mais de 13,8 mil notificações no DownDetector.
- Abrangência: Falha de alcance nacional em múltiplos aplicativos bancários.
- Causa do problema: Ainda não divulgada pelas autoridades financeiras.
Bancos e fintechs atingidos
O aumento simultâneo de relatórios de erro em ao menos 12 instituições financeiras aponta para uma oscilação no sistema central do Banco Central. Entre as entidades com maior volume de relatos de PIX indisponível estão:
- Bancos tradicionais: Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco, Bradesco e Santander.
- Bancos digitais e fintechs: Nubank, Banco Inter, C6 Bank, Mercado Pago, PicPay, Neon e Sicredi.
Procurado pela Agência Brasil, o Banco Central (BC) ainda não emitiu um posicionamento oficial sobre as causas da oscilação no sistema.
Fonte: Agência Brasil
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